Częste pytania

To marketplace, na którym kolekcjonerzy kupują, sprzedają i wymieniają karty kolekcjonerskie.

Możesz też trzymać całą swoją kolekcję i swoje segregatory w jednym miejscu.

Nie. Założenie konta, dodawanie kart i śledzenie kolekcji jest bezpłatne.

Płacisz tylko wtedy, gdy zawierasz transakcję. iDEAL, Bancontact i karty nie kosztują nic dodatkowo.

Przesyłki są wysyłane między adresami w krajach Unii Europejskiej.

Potrzebujesz adresu w jednym z tych krajów, żeby kupować, sprzedawać lub wymieniać.

Wybierz karty, które chcesz od innego kolekcjonera, i zaproponuj swoje.

Gdy druga strona się zgodzi, oboje płacicie opłatę za wymianę i wysyłacie swoje karty.

Strona aktywnej transakcji pokazuje wam obojgu, jaki jest następny krok.

Tak. To transakcja hybrydowa: karty plus dopłata, gdy wartości nie są równe.

Dopłacający dolicza 3% do kwoty. Drugi kolekcjoner dostaje kwotę pomniejszoną o 3%.

Opłata na kolekcjonera: € 2,99 przy wymianie bezpośredniej. W SecureSwap € 7,99 albo € 3,99 plus € 1 za dodatkową kartę, gdy twoje karty są warte mniej niż € 50 i nie ma dopłaty.

W SecureSwap każda karta powyżej 5 kosztuje € 2. Od € 250 przesłanie z hubu ma opłatę za kartę wysokiej wartości: 1,5% wartości karty, nie mniej niż € 4,95.

Wysyłka jest doliczana przy kasie. Za granicą płacisz prawdziwą cenę etykiety; etykieta wymiany bezpośredniej za granicę kosztuje € 0,99 więcej.

W SecureSwap oboje wysyłacie karty do GoSwapCards Hub, a nie do siebie nawzajem.

Zapisujemy, co dotarło, sprawdzamy to i przesyłamy karty dalej dopiero wtedy, gdy obie strony są w porządku.

To kosztuje więcej niż wysyłka bezpośrednia, bo każda karta podróżuje dwa razy. Najlepiej pasuje do wymian o wyższej wartości.

Cenę karty, wybraną wysyłkę z jej ochroną przesyłki oraz opłatę serwisową: 3% ceny karty plus € 0,75 za zamówienie.

W Holandii, przy zamówieniach poniżej € 100: paczka do skrzynki ze śledzeniem za € 5,45 albo paczka od € 10,45. Za granicę płacisz prawdziwą cenę wysyłki plus € 2,99.

Jedna luźna karta poniżej € 30 może też iść listem za € 3,75 (zagranica € 4,75), bez śledzenia. Kasa pokazuje dokładną sumę, zanim zapłacisz.

Tak, przy zakupach kart od € 50. Produkty zapieczętowane są wyłączone.

W ramach usługi autentykacji sprzedawca wysyła kartę najpierw do naszego hubu. Sprawdzamy kartę, a potem przesyłamy ją do ciebie. To kontrola autentyczności, a nie certyfikat gradingu.

Kosztuje € 7,99 za maksymalnie 5 kart plus € 2 za każdą dodatkową kartę. Do tego dochodzi opłata serwisowa w wysokości 3%, bez części stałej. Wysyłka do hubu i z hubu jest doliczana przy kasie.

Nie potwierdzaj odbioru. Otwórz zamówienie i wybierz Zgłoś problem.

Zachowaj opakowanie i zrób wyraźne zdjęcia. Support może o nie poprosić.

Płacisz 3% swojej ceny, co najmniej € 0,50 za zamówienie. Kwota jest potrącana z twojej wypłaty.

Jeśli kupujący wybierze list, wysyłasz go sam i dostajesz € 2,95 (zagranica € 4,25) na znaczek.

Pieniądze są zwalniane, gdy kupujący potwierdzi odbiór.

Jeśli kupujący nic nie zrobi, dzieje się to automatycznie: do 48 godzin po potwierdzonym doręczeniu albo 30 dni po nadaniu, jeśli nie ma skanu doręczenia.

Jeśli transakcja jest wstrzymana na czas kontroli, trwa to dłużej. Po zwolnieniu przelew na twoje konto bankowe może jeszcze chwilę potrwać.

Trzech rzeczy: twojego e-maila i numeru telefonu, adresu, z którego wysyłasz, oraz konta bankowego, żebyśmy mogli ci zapłacić.

Ustawiasz to raz, w sekcji Moje konto.

Skorzystaj z przewodnika po stanie kart. Pokazuje Near Mint, Lightly Played, Moderately Played, Heavily Played i Damaged z przykładami.

Wahasz się między dwoma? Wybierz niższy.

Kasa pokazuje, które metody wysyłki możesz wybrać. Zależy to od tego, co wysyłasz, i od wartości.

Do 5 luźnych kart albo jeden slab poniżej € 75 mogą iść paczką do skrzynki ze śledzeniem. Wszystko inne idzie jako paczka, a od € 250 z podpisem przy doręczeniu.

Tylko przy zakupie: jedna luźna karta poniżej € 30 może iść listem, także za granicę. List nie ma śledzenia i podróżuje na twoje ryzyko.

Włóż kartę do koszulki, potem do toploadera lub semi-rigida, z tekturą po obu stronach.

Dobrze zaklej kopertę lub pudełko. Nigdy nie wkładaj luźnej karty do koperty.

Tak, bardzo to zalecamy. Sfotografuj przód i tył każdej karty oraz zamkniętą paczkę. Nagraj pakowanie w jednym ciągłym filmie.

Przechowuj pliki, aż transakcja całkowicie się zakończy. Udostępniasz je tylko wtedy, gdy zostanie zgłoszony problem.

Najpierw sprawdź ostatni skan w śledzeniu przesyłki.

Nadal stoi w miejscu? Otwórz zgłoszenie do supportu i miej pod ręką numer przesyłki.

Listu bez śledzenia nie da się namierzyć. To ryzyko ponosi nadawca.

Tylko jeśli drugi kolekcjoner się zgodzi. Możesz wysłać prośbę o anulowanie.

Jeśli odmówi, transakcja trwa dalej i musisz wykonać swoją część.

Otwórz zgłoszenie do supportu ze swojego konta. Tam odpowiadamy.

Wiadomości używaj tylko do rozmów z innymi kolekcjonerami.

Z szybkim pytaniem możesz też napisać do nas na Discordzie. Link jest na dole każdej strony.